秘密追踪 X 上的竞争对手
隐蔽的重要性
监控竞争对手对商业战略至关重要,但如果使用您的官方品牌账号关注他们,就会暴露您的意图。
您需要一种方法来观察他们的一举一动——产品发布、客户投诉和营销活动——而不会出现在他们的关注者列表中。
私密列表策略
最有效的方法是在 X 上创建一个私密列表。将竞争对手的账号添加到该列表中;他们不会收到被添加的通知。
这为您提供了一个精选的竞争对手内容流,并且完全对公众隐藏。
在 ReDeck 中监控
创建私密列表后,将其作为专用列添加到您的 ReDeck 仪表板中。您还可以添加相邻的搜索列,用于搜索他们的品牌名称以及诸如“问题”或“损坏”之类的关键词。
这就在您的屏幕上创建了一个匿名、实时的竞争对手情报中心。